אימון לפיתוח ושימוש באינטואיציה

לכולנו יש אינטואיציה- תחושת בטן, ניחוש, או אינסטינקט.
על אף הניסיון שלנו להשתמש בכלי חשיבה שלמדנו בבית הספר למנהל עסקים או בבתי ספר לאימון,  קשה לאמן ללא תחושת בטן. האינטואיציה  משמשת כאיתות אזעקה נוירולוגי שקט וחבוי.

בתי הספר לאימון מזכירים את האינטואיציה ככלי חשוב באימון, אך לא תמיד מכשירים את המאמן כיצד לפתחה- אצל עצמו ואצל המתאמן.
שימוש במודלים אנליטיים, שאלות מעצימות וטכניקות קוגניטיביות אחרות, חשוב, אך פשוט אינו מספיק.
חשבתם על כך, שאנו פונים לאותו המוח שמייצר את חסמי ההצלחה ושאר "שדונים", על מנת שיספק לנו גם את הדרך להשיג את המטרות, החזון והעתיד במיטבו?!
יש שיטענו, שמאמן טוב יערים על המוח המייצר מגבלות, דרך שאלות עוקפות ונוגעות במהות. ייתכן. יחד עם זאת, באופן זה, אנחנו עדיין נמצאים באזור ה"ראש" והאנליטיות, בעוד שאנחנו הרבה יותר מ"ראש", יש לנו גוף ולב ובטן, שמאחסנים מידע לא פחות בעל ערך, עבור המתאמן. השאלה היא- איך מגיעים למידע חיוני זה?

במאמר זה אנסה להציג שיטה פשוטה העוקפת את החשיבה ופונה ישירות למקורות הידע האינטואיטיבי, הנקי, השקט.
שיטה זו נמצאה כמעצימה את האימון ומאפשרת תהליך יצירתי של גילוי. תהליך שמאפשר גישה ישירה ללב המתאמן, לערכיו , כמיהותיו וחזונו. כלים שלא למדנו בבתי הספר.
מדובר ב- "כלים עוקפי חשיבה"- Mind Bypass Tools  . כלים אלו הוכחו מחקרית בסביבה ניהולית, שיחד עם כלי החשיבה האנליטיים- "עושים הבדל" בחייהם של אנשים- מעלים את המודעות העצמית, היצירתיות והבטחון העצמי ומקדמים קבלת החלטות אפקטיבית.
אבל לפני זה, קצת על אינטואיציה. ונתחיל בכמה דוגמאות דווקא מעולם העסקים-


מה היא אינטואיציה?
המונח לקוח מהמילה הלטינית intueri שמשמעה- "להסתכל פנימה".מילון וובסטר מגדיר אותה כ:"כוח או משאב לקבלת ידע ישיר ללא מחשבה רציונאלית נוכחת" .
ביפן היא מכונה- "אומנות הבטן" בדומה ל"תחושת הבטן" שלנו. ניתן לראות בה מנגנון הישרדותי עתיק שמאפשר לחוש סכנה, מבלי שמצריך להקדיש זמן לניתוח הסיטואציה. אינטואיציה היא תפקוד של המוח השלם. מסתבר שהיא מפעילה את אזורי המוח הגבוה הכולל חשיבה, מופעלת דרך חמשת החושים ועוברת דרך סך חוויות החיים והזיכרונות המאוחסנים בתת המודע שלנו. זו אולי גם השיטה העוצמתית לשילוב בין תהליכי חשיבה מודעים ולא מודעים.
בדרך כלל, כשעולה אינטואיציה יש תחושה ברורה, כולית ((whole של "זה מרגיש נכון" .
מדובר בתהליך מהיר, המגיע ללא מאמץ, המופיע בדימויים, תחושות גוף, סמלים.
הדבר דומה לרכיבה על אופניים, הרבה אנשים יכולים לעשות את זה, אבל לא יתקשו להסביר כיצד.

אינטואיציה, פחד וקבלת החלטות
אינטואיציה היא ידיעה המלווה בתחושה גופנית, מבלי שקדם לה תהליך מחשבתי מודע. אינטואיציה היא לא רגש, דחף או תשוקה, גם לא תקווה או חרדה. כשמתאמן אומר- "יש לי אינטואיציה שלא אצליח בראיון עבודה", חשוב לבדוק מי הדובר-  הקול השקט "היודע" או הקול המפחד לכשל שמבעבע בבטן.
דווקא אנשי המדע הדגולים השכילו, אינטואיטיבית אולי, לעשות בה  שימוש. היה זה אלברט איינשטיין שהסתובב ב"המעגלים האינטואיטיביים" כשהרגיש "תקוע" בחשיבה; ניוטון נח כשנפל עליו התפוח; ארכימדס היה באמבטיה. מספרים שגם לביל גייטס יש כסא נדנדה בחדר...

יש מספר דוגמאות לשימוש באינטואיציה בעולם העסקים-
מנכ"ל חברת סוני מכנס את ההנהלה הבכירה באופן תדיר, כשעולה צורך לקבל החלטה. הוא מקשיב קשב רב לדעת המנהלים ולאחר מכן עוצם את עיניו ו.. מקשיב לבטן. רק אז יקבל החלטה. מה שנקרא אצלנו "תחושת בטן" נקרא ביפן "אומנות הבטן".
ריי קרוק, מייסד מקדונלד'ס מספר שהלך בעקבות האינסטינקט כשלווה 2.7 מיליון דולר ב- 1960 וזאת בניגוד לעצת עורך דינו, כדי לקנות זיכיון למזון מהיר.
איש העסקים הישראלי יצחק תשובה סיפר באחד הראיונות עמו, שאת  המילה האחרונה נותנת האינטואיציה, גם כשמדובר בעסקאות "כבדות" מזומנים.

ממחקרים שנערכו באנגליה וארה"ב, אנו יודעים ש- 90% מהמנהלים משתמשים באינטואיציה בתחומים כמו- מיון עובדים ופיטורין, פתוח מוצר חדש ואסטרטגיה עסקית. שני שליש ממדגם מנהלים אמרו שאינטואיציה הובילה אותם להחלטות טובות יותר.

יש הטוענים, שמדובר במיסטיקה או רוחניות, אך יותר ויותר מחקרים מצביעים על כך, שהאינטואיציה מערבת תהליכי חשיבה לא מודעים. 95% מהחשיבה שלנו מכיל מחשבות לא מודעות והחשיבה המודעת היא רק "קצה קרחון".

אינטואיציה והמוח
במחקרו של פרופ' סדלר- סמית' מבי"ס לניהול באוניברסיטת surrey   עולה כי, היכולת האינטואיטיבית שלנו מופיעה באזור הסף שבין המחשבות והתחושות שלנו. מכשירי הדמייה כדוגמת MRI מראים אזורים ספציפיים במוח האחראיים על השיפוט האינטואיטיבי. במחקר של Demasio  (1994)- פציינטים עם פגיעה באונה הקדם מצחית, האחראית על שילוב רגשות בתוך תהליכי החלטה, התקשו לקבל החלטה גם בדבר בחירת ארוחה במסעדה. מדע קוגניטיבי מודרני מספק יותר ויותר הוכחות, כי החשיבה שלנו אינה מודעת ונשלטת ע"י תהליכים מנטליים, חלקם רגשיים, שאינם נגישים להכרה מודעת.

בעסקים, אולי זה ישמע הזוי להשתמש באינטואיציה לנושאי חשבונאות מורכבים, על אף שרואה חשבון מנוסה יכול לחוש ממבט מרפרף על המאזן, האם זה נראה בסדר.
אבל,  מחקרים אחרונים מצביעים, באופן פרדוקסלי, שככל שההחלטה מצריכה שפוט מורכב יותר, למשל, קניית בית, בחירת שותף לדירה וכו', אנשים שהיו שבעי רצון ביותר מההחלטה,  היו אלו שלא נתנו לחשיבה "להפריע להם", ונתנו מקום בבחירה לתהליכים מנטליים לא מודעים.

מסתבר, ע"פ מחקרים אחרונים, שבכל פעם שאנו נקלעים לצורך לקבל החלטה, המוח פונה למחסן הזיכרונות הממוקם הרחק מאזור המילים. במקביל, המוח הרגשי מפעיל מעגלים חשמליים המעורבים בהחלטות מורכבות, ומביא לידיעתנו את מסקנותיו, בעיקר דרך מעגלים חשמליים המשתרעים במערכת העיכול, היוצרת פשוטו כמשמעו- "תחושת בטן".
מכאן, כשאנו מגיעים לנקודת החלטה ועלינו להישען על למידה שקטה שהתנהלה במשך כל חיינו, לא החלק המילולי מוביל לדרך הפעולה הטובה ביותר- אלא דווקא החלק המפעיל את התחושות שלנו.

אדם שבוחר להגיע לאימון מעלה בדר"כ נושאים ש"תוקעים" את הגשמתו והנאתו כיום, שכרוכים בדר"כ גם בקבלת החלטות מורכבות. מכאן, שלהקשבה לתחושות הבטן יש מקום וערך בפרימת פקעת המחשבות של המתאמן ובחירותיו לחייו.מאמנים צריכים ללמוד לתת אמון בחוש האינטואיטיבי של עצמם ובצעד הבא להיעזר בו בעבודה עם מתאמנים.

איך עושים זאת? - כלים עוקפי חשיבה  (Mind Bypass Tools)

אינטואיציה ניתנת לאימון ולפיתוח.
במחקר שנערך עם מדגם מנהלים מחברת הייטק, אשר עברו פיתוח מנהלים המשולב עם כלים אלו, נמצאו הבדלים משמעותיים בהערכת המנהלים ע"י עובדיהם ומנהליהם חצי שנה לאחר התוכנית. ההבדלים הבולטים היו במודעות עצמית, רגישות בינאישית וניהול עצמי. מרכיבים הנכללים באינטליגנציה רגשית. כלים עוקפי חשיבה- MBT (Mind Bypass Toolsׂ( כוללים סל טכניקות הלקוחות מאומנויות המזרח והמערב כולל כלים כגון- מדיטציה, דמיון מודרך, Focusing, ציור, תנועה, כתיבה אינטואיטיבית, קלפים אסוציאטיביים ועוד. מטרתם לעקוף את ההכרה, את החשיבה האחראית לייצור "השדונים" ולהגיע בדרך פשוטה, קצרה ומהנה למקור- לכמיהות, לרצונות של המתאמן, ומכאן להגשמת יעדיו באימון. התהליך מאפשר גם להתמודד עם חסמי ההצלחה באופן לא מאיים וצבעוני, יצירתי ואפקטיבי.

טיפים קטנים לשכלול האינטואיציה-
•    לפני שהמתאמן מגיע לשבת עם עצמך, לנשום, להרפות את הגוף, להתמקד במקום הרגוע, "לנקות את הכוס" את מיכל המחשבות, להיות שקוף.
•    במהלך האימון, לשים לב לגוף- איך הגוף שלך מגיב למשמע המתאמן, להפנות את תשומת ליבו למקום בגוף בו "יושבת" ההרגשה, לשקף לו את שפת הגוף, בהתאם לתחושות עליהם מדבר.
•    לבקש פידבק מהמתאמן על התחושה האינטואיטיבית שלך
•    להשתמש בדימויים שעולים ספונטנית, הם השפה של האינטואיציה
•    להשתמש בשלושת חוקי האינטואיציה- חוק המשיכה- דמיין בפרטי פרטים את חלומך, כאילו הוא מתגשם עכשיו. הוסף את חוק היצירה- תבל ברגש התלהבות את הרצון וסיים בחוק ההרשאה- להרגיש ראוי להגשים שאיפה. זו התשתית לתפעול האינטואיציה.

ניתן להתאמן על פיתוח האינטואיציה ושימוש בכלים אלו במסגרת פגישות אימון אישיות וקבוצתיות.

ככל שקיימת יותר פתיחות ומאמנים ומתאמנים מסכימים "להשאיר את השכל" שלהם מחוץ לחדר, כך עולה הערך המוסף של תהליך האימון ומצטרף כלי נוסף ויצירתי, שפותח דלת לקומת קיום שלמה...

אראלה שפי היא מנהלת חברת Humanager – אימון אישי ועסקי. עוסקת באימון אישי וניהולי, מנחת תוכנית הסמכת מאמנים פנים ארגוניים בחברות, בעלת תואר שני Msc  במינהל עסקים, אוניברסיטת ת"א ותואר שני  MA בבריאות הוליסטית ואומנויות מאוניברסיטת לסלי. חברה בלשכת המאמנים.
לפרטים נוספים הקליקו-  www.humanager.co.il
טלפנו אלינו-  0547260626
או דרך המייל- info@humanager.co.il